Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

MEDEWERKER CUSTOMER CARE

HOOFDKANTOOR SON

Customer Care is het 1e aanspreekpunt voor alle klanten. Dit zijn veelal bedrijven in de zakelijke dienstverlening en onderwijs maar ook in de sectoren zorg en overheid. Vanuit de passie voor het perfecte eindproduct benaderen wij de markt met concepten van machines, ingrediënten van diverse merken en technische service.

Ter versterking van onze afdeling Customer Care zijn wij op zoek naar een kandidaat voor de functie van:

MEDEWERKER CUSTOMER CARE (Fulltime)

Operationele – Commerciële “spin in het web”

De functie

Samen met de accountmanager (commercie), de contractmanager (financieel/analytisch) en de areamanager (operatie) ben je primair verantwoordelijk voor het beheer van een klantportefeuille. Je stelt de klant centraal, wilt de klant ontzorgen en neemt daarin een proactieve houding aan. Je vertegenwoordigt je klanten binnen MAAS.

Je bent binnen je klantenportefeuille hoofdzakelijk verantwoordelijk voor:

  • Coördinatie van offerte trajecten, opstarts en bijplaatsingen;
  • Coördinatie gehele traject van orderbehandeling/afhandeling en bewaking;
  • Coördinatie assortiment automaten;
  • Aanmaken en verspreiden van klantspecifieke informatie;
  • Onderhouden van klantdata in SAP en CRM systeem;
  • Het onderhouden van de klantcontacten vanuit kantoor;
  • Het informeren, adviseren en ondersteunen van de Accountmanagers;
  • Het participeren in projecten betrekking hebbende op de klantportefeuille;
  • Interne aanjager van operationele processen.

De ideale kandidaat beschikt over:

  • Minimaal een afgeronde MBO-opleiding
  • Minimaal twee jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie bij voorkeur in een B-to-B omgeving;
  • Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve houding;
  • Gevoel voor commerciële kansen;
  • Een “get the job done” mentaliteit;
  • Een grote mate van initiatief, accuratesse, collegialiteit en ambitie.

Wat bieden wij je:

MAAS is continu in beweging. Nieuwe klanten, nieuwe innovaties, mensen die doorgroeien. Werken bij MAAS biedt jou een zelfstandige functie binnen een dynamische en no-nonsense omgeving.

Interesse?

Heb je interesse en voldoe je aan het profiel? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet. Stuur je cv met motivatie naar Suzanne Rustige, HR Functionaris MAAS, hrm@maas.nl

Aquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Deel in/met uw netwerk

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.